Onze visie op
communicatie
De wereld om ons heen verandert. We staan voor flinke maatschappelijke uitdagingen. Denk aan de energietransitie, de circulaire economie of mobiliteit die slimmer moet. Ook ons pensioenstelsel ging al op de schop voor een duurzamer alternatief. Stuk voor stuk opgaven die mensen in heel Nederland raken.
Onze ambitie: vertrouwen
Tappan helpt publieke organisaties met communicatie bij maatschappelijke opgaven.
Wij geloven in de kracht van eerlijke, duidelijke en tijdige communicatie.
We halen de kern boven, we versimpelen, vertellen het eerlijke verhaal en maken het menselijk.
Daarmee creëren wij vertrouwen.
Onze waarden: eerlijk, duidelijk en tijdig communiceren
Vertrouwen bereik je niet zomaar. Het vereist de juiste intenties en het juiste gedrag. Met onze communicatie dragen we bij aan:
- Eerlijk: draai niet om de hete brei heen, ook niet als de boodschap lastig is.
- Duidelijk: vertel een begrijpelijk verhaal. Versimpel. Vanuit het perspectief van de klant.
- Op tijd: niet te vroeg en niet te laat.
- Deskundig: weet waar je over praat, en praat over datgene waar jij van bent.
- Voorspelbaar: zorg dat mensen weten wat ze aan je hebben.
- Controleerbaar: maak je verhaal controleerbaar. Beargumenteer. Onderbouw.
Vertrouwen ontstaat daar waar je zicht krijgt op elkaars positie en belangen, waar je met elkaar stappen zet om zaken beter te maken. Dat vraagt nog al wat. Durf je het bijvoorbeeld als overheid aan de burger te vertrouwen? Veel gaat al goed, maar het kan nog beter.
Onze mensen: vakkundig, vindingrijk en betrokken
Ga je met ons in zee, dan krijg je een vakkundig en vindingrijk team tot je beschikking. Wij maken gebruik van beproefde methoden en de laatste trends en ontwikkelingen op communicatiegebied. Met een gezonde dosis nieuwsgierigheid verdiepen we ons in jouw vraagstuk. Vervolgens komen we tot doeltreffende, creatieve en onverwachte oplossingen. We zijn betrokken. Bij jou als opdrachtgever én bij de wereld om ons heen. Want als MVO-gecertificeerde organisatie zetten we onze tanden graag in opdrachten die de wereld beter maken.
Onze aanpak: multidisciplinair
Tappan is een multidisciplinair bureau. Onze adviseurs, redacteuren en ontwerpers werken nauw samen. Van strategie tot en met uitvoering. Advies, vorm en inhoud pakken wij geïntegreerd aan. Daardoor zijn onze oplossingen vaak verrassend eenvoudig. En daardoor júist effectief.
