• Hoe positioneer ik mijn organisatie?
• Hoe ontwikkel ik een corporate communicatiebeleid?
• Hoe kunnen wij ons imago verbeteren?
• Hoe kunnen wij onze brochures, brieven, formulieren en onze website verbeteren?
• Hoe maak ik een goed digitaal formulier?
• Hoe kunnen wij onze standaardbrieven verbeteren?
• Doet communicatie bij ons de goede dingen?
• Doet communicatie bij ons de dingen op de goede manier?
• Hoe maak ik onze jaarcijfers begrijpelijker?
• Is deze informatie op grond van de Wob openbaar?
• Een huisstijlimplementatie. Waar begin je en wanneer is het klaar?
• Welke stijl en manier van benaderen spreekt onze doelgroep het meest aan?

Hoe maak ik een goed digitaal formulier?

De logica van de gebruiker begrijpen vereist een groot inlevingsvermogen in de doelgroep. Wij beredeneren elke stap vanuit de gebruiker: vanuit welke situatie handelt de gebruiker? Welk resultaat verwacht de gebruiker?

Kijk bijvoorbeeld bij de formulieren die we maakten voor Dienst Regelingen en ons werk voor Kunstenaars&CO.

Of lees verder bij begrijpelijke formulieren.