• Hoe positioneer ik mijn organisatie?
• Hoe ontwikkel ik een corporate communicatiebeleid?
• Hoe kunnen wij ons imago verbeteren?
• Hoe kunnen wij onze brochures, brieven, formulieren en onze website verbeteren?
• Hoe maak ik een goed digitaal formulier?
• Hoe kunnen wij onze standaardbrieven verbeteren?
• Doet communicatie bij ons de goede dingen?
• Doet communicatie bij ons de dingen op de goede manier?
• Hoe maak ik onze jaarcijfers begrijpelijker?
• Is deze informatie op grond van de Wob openbaar?
• Een huisstijlimplementatie. Waar begin je en wanneer is het klaar?
• Welke stijl en manier van benaderen spreekt onze doelgroep het meest aan?

Doet communicatie bij ons de goede dingen?

We kijken dan of communicatie optimaal bijdraagt aan de doelstellingen van de organisatie. Verder is het van belang om te kijken of alle functies van communicatie naar kwaliteit en kwantiteit voldoende aandacht krijgen maar ook of taken afgestoten kunnen worden. Wat is de bruikbaarheid van de producten en diensten die communicatie levert? We putten bij het vinden van passende antwoorden uit verschillende bronnen. Te denken valt aan inzichten uit de academische wereld, opvattingen vanuit het beroepenveld en onze inmiddels ruim opgebouwde eigen ervaring.

Zie bijvoorbeeld het doelmatigheidsonderzoek dat we voor de afdeling Communicatie van de gemeente 's-Hertogenbosch hebben uitgevoerd.