• Hoe positioneer ik mijn organisatie?
• Hoe ontwikkel ik een corporate communicatiebeleid?
• Hoe kunnen wij ons imago verbeteren?
• Hoe kunnen wij onze brochures, brieven, formulieren en onze website verbeteren?
• Hoe maak ik een goed digitaal formulier?
• Hoe kunnen wij onze standaardbrieven verbeteren?
• Doet communicatie bij ons de goede dingen?
• Doet communicatie bij ons de dingen op de goede manier?
• Hoe maak ik onze jaarcijfers begrijpelijker?
• Is deze informatie op grond van de Wob openbaar?
• Een huisstijlimplementatie. Waar begin je en wanneer is het klaar?
• Welke stijl en manier van benaderen spreekt onze doelgroep het meest aan?

Hoe ontwikkel ik een corporate communicatiebeleid?

Het is van belang de gemeenschappelijke uitgangspunten voor de communicatie te bepalen:

1. de boodschap/het verhaal/de corporate story;
2. de bijbehorende beelden van de (mensen en de activiteiten van de) organisatie en
3. de manier waarop wordt gecommuniceerd, de communicatiestijl.

Corporate communicatie omvat ook afspraken over de woordvoering, het gebruik eigen media, de gemeenschappelijke inkoop van communicatiemiddelen, het campagnemanagement, de organisatie van de communicatie én de opleiding/professionalisering van de communicatiemedewerkers.

Het beleid moet door betrokkenen van communicatieonderdelen samen worden gemaakt. Het is belangrijk dat het topmanagement opdrachtgever is. Ook al omdat er een relatie moet zijn met het strategisch beleid van de organisatie.

Zie bijvoorbeeld het voorbeeld Gemeente Roosendaal.

Of lees verder bij corporate communicatie.