Organisatie van de communicatie

• > Audit interne communicatie
• > Doorlichting communicatiefunctie Universiteit Leiden
• > Benchmark communicatie Hellevoetsluis
• > Meetinstrument communicatiekwaliteit rechtbanken
• > Trainingsdag team communicatieadvies
• > Naar één communicatieafdeling
• > De communicatie op orde brengen
• > Onderzoek professionaliteit communicatievak
• > Onderzoek naar doelmatigheid
• > Benchmark over organisatie van communicatiefunctie

Meetinstrument communicatiekwaliteit rechtbanken

Meer inzicht in de kwaliteit van de communicatie krijgen. Dat was de wens van de gezamenlijke communicatieadviseurs van de gerechten en de Raad voor de rechtspraak .

Inzicht in communicatie rechtbanken

Samen met Middel Communicatie ontwikkelde Tappan Communicatie hiervoor een praktisch onderzoeksinstrument. Het instrument meet niet de kwaliteit van de afdeling Communicatie, maar de praktijk van de communicatie van het gerecht. Daarbij gaat het ook om zaken als de uitstraling en toegankelijkheid van het gerechtsgebouw. Met het meetinstrument kan een rechtbank snel en eenvoudig analyseren welke aspecten meer aandacht behoeven. Ook kunnen de scores van de verschillende gerechten naast elkaar worden gelegd. Op die manier ontstaat een benchmark waarmee gerechten onderling makkelijker van elkaar leren.

Lees meer over het meetinstrument op de website van Middel Communicatie .