Organisatie van de communicatie

• > Audit interne communicatie
• > Doorlichting communicatiefunctie Universiteit Leiden
• > Benchmark communicatie Hellevoetsluis
• > Meetinstrument communicatiekwaliteit rechtbanken
• > Trainingsdag team communicatieadvies
• > Naar één communicatieafdeling
• > De communicatie op orde brengen
• > Onderzoek professionaliteit communicatievak
• > Onderzoek naar doelmatigheid
• > Benchmark over organisatie van communicatiefunctie

Doorlichting communicatiefunctie Universiteit Leiden

Hoe kan de Universiteit Leiden het beste haar communicatiefunctie invullen? Dat wilde de nieuwe voorzitter van het College van Bestuur weten. Middel Communicatie en Tappan Communicatie voegden hun breinen samen en brachten advies uit.

Centraal en doelgroepgericht

Om een gedegen advies uit te brengen deden Middel Communicatie en Tappan Communicatie een kwalitatief onderzoek binnen de Universiteit Leiden en een benchmark bij de Universiteit Utrecht en de Radboud Universiteit. Het advies? Breng de nieuwe Directie Communicatie & Marketing op centraal niveau onder. Zonder scheiding tussen strategie en uitvoering of tussen binnen- en buitenland. Zo voorkomt de universiteit dat de communicatie versnippert. Bovendien adviseerden Middel Communicatie en Tappan Communicatie om te kiezen voor een doelgroepgerichte benadering in plaats van een organisatiegerichte benadering. Het advies wordt momenteel in de praktijk gebracht.