Infracommunicatie

• > Omgevings-communicatie rioolvervanging BAM Wegen
• > Twitter bij wegwerkzaamheden A325/N325
• > Brainport Oost
• > Grenscorridor N69
• > Ondersteuning ROV Zuid-Holland
• > Communiceren over veiligheid van wegen
• > Publiekssamenvatting MER RijnlandRoute
• > Communicatiestrategie N23 Westfrisiaweg
• > Communicatie over onderhoud provinciale wegen
• > Succesvolle dialoog tussen overheid en burger
• > PR en communicatie bij mobiliteitsmanagement
• > Natuurvriendelijke oevers Reeuwijkse plassen
• > Communicatie Zuidelijke ontsluitingsweg Erp
• > Bochtafsnijding Delftse Schie
• > Spitsmijden in Brabant
• > Veel persaandacht voor Hartelfietsbrug
• > Campagne OV-chipkaart
• > Sneller & Beter in Gelderland
• > Naar een vitaal en bereikbaar Holland Rijnland
• > N207 Zuidwestelijke Randweg Gouda
• > Herinrichting van de A208/N208
• > Aanleg van de Westelijke Randweg Beverwijk N197
• > Leiden bereikbaar
• > Communicatie parallelstructuur A12
• > Communicatieadvies voor Waterschap Veluwe
• > Hoogwatergeul Veessen-Wapenveld
• > Reconstructie provinciale wegen
• > Planstudie Hanzelijn

Ondersteuning ROV Zuid-Holland

Tappan Communicatie ondersteunde het Regionaal Ondersteuningsbureau Verkeersveiligheid Zuid-Holland (ROV-ZH) met creatieve ideeën en een sociale media-strategie om van de Infodagen 2011 een succes te maken. Daarnaast verzorgde Tappan een identiteits- en positioneringsworkshop voor directie en medewerkers van ROV-ZH. ROV-ZH is het bureau voor ondersteuning, advisering en uitvoering van verkeersveiligheidsmaatregelen voor de drie regievoerders in de provincie Zuid-Holland (Stadsregio Rotterdam, stadsgewest Haaglanden en provincie Zuid-Holland) en de vele partners.

Workshop identiteit en communicatie

ROV Zuid-Holland werkt in een complexe, veranderende omgeving met uiteenlopende stakeholdersbelangen. In de loop der jaren zijn er allerlei campagnes en andere communicatieactiviteiten ontstaan. De organisatie stelde in 2011 een communicatiestrategie vast om doelgerichter te kunnen communiceren, in lijn met de missie van de organisatie. Tappan Communicatie hielp directie en medewerkers tijdens een retraite in mei 2011 om grip te krijgen op de complexe communicatiematerie. Creatieve werkvormen gebaseerd op beeld en associaties zorgden ervoor dat de deelnemers snel tot de kern van de vraagstukken en antwoorden kwamen. De beleidsmedewerker van ROV rondde vervolgens zelf op basis van deze input het strategisch communicatieplan af.

Infodagen 8 en 21 juni 2011

De infodagen waren bedoeld voor ambtenaren verkeersveiligheid in de provincie Zuid-Holland en andere personen uit het netwerk, zoals medewerkers van VVN, de politie, gemeentebestuurders en verkeersleerkrachten. Het overkoepelende thema van de infodagen 2011 was 'innovatie'. Tappan hielp ROV Zuid-Holland met creatieve ideeën en advies om ook de dag zelf innovatief te maken. Daarnaast waren de infodagen het startpunt voor het ROV-ZH om zelf ook innovatiever en interactiever te communiceren. De uitnodiging werd verstuurd in een nieuw format voor een digitale nieuwsbrief en bracht de (online) interactie met het netwerk meteen op gang. Bezoekers werden gevraagd naar hun sociale media-profielen en input voor het programma. Tijdens de infodagen konden bezoekers en geïnteresseerden van buitenaf mee twitteren met een speciale hashtag. Na afloop werden ze uitgenodigd voor de nieuw opgerichte discussiegroep op LinkedIn van het ROV-ZH. Dankzij deze opzet van de nieuwe media-aanpak komt het initiatief voor kennisuitwisseling meteen meer bij het netwerk zelf te liggen.