Wat kan er anders, beter, efficiënter in het beleid en de organisatie van de gemeente Dordrecht
?
Deze vraag lag ten grondslag aan het project 'Brede Doorlichting'.
In deze doorlichting ging de gemeente op zoek naar slimme vernieuwingen waarmee de organisatie verder ontwikkeld kon worden.
Tappan Communicatie nam de interne communicatie rond het project voor zijn rekening.
Uitgangspunt van de communicatiestrategie was dat ruim baan werd gegeven aan de meningen van medewerkers overal uit de organisatie. In het Dordtse Stadskantoor werden korte interviewtjes met medewerkers opgenomen. Die werden verwerkt in een korte film. Tijdens 'spiegelsessies' op locatie werden kleine groepjes medewerkers over hun ideeën voor de gemeente ondervraagd. En in een 'out of the boxbijeenkomst' brainstormden 25 leidinggevenden over verbetermogelijkheden aan de hand van de 'tafelkleedmethode'. Daarbij wisselden de deelnemers na verloop van tijd van zaal en borduurden zo voort op elkaars input. Tijdens de middag liep een sneltekenaar rond. Hij legde de sleutelmomenten in de discussie vast in een serie cartoons, die weer gebruikt zijn in de interne communicatiemiddelen. Het verslag dat Tappan Communicatie opstelde is verspreid onder alle deelnemers en diende als input voor de tussenrapportage.
Emmapark 3
2595 ES Den Haag
tel 070 331 48 50
fax 070 381 51 51
kvk nr 27 13 85 98