
Op verzoek van de TU Delft ontwikkelde Tappan een fictieve case over de aanleg van een omstreden weg. Delftse masterstudenten leren zo om hun theoretische kennis van communicatie toe te passen in een concreet, technisch project.
De Tappan-casus is onderdeel van de tweejarige master Science Education and Communication
van de TU Delft. De TU-docent behandelt elke week een onderdeel van de communicatietheorie, bijvoorbeeld op het gebied van stakeholderanalyse, sociale acceptatie en media. De studenten kijken vervolgens hoe zij deze theorie kunnen toepassen in de Tappan-casus. Aan het eind van de collegereeks presenteren de studenten een compleet communicatieplan aan de docent en de Tappan-adviseur.
De casus draait om een nieuwe weg, bedoeld om een dorpsstraat te ontlasten van het doorgaand verkeer richting de snelweg. Er zijn al diverse oplossingen in beeld, maar die hebben allemaal zo z'n voors en tegens. Bewoners, wethouders, belangengroepen roeren zich. Over driekwart jaar wil de verantwoordelijke politicus een oplossingsrichting, onderbouwd met onderzoeksgegevens. En ja, communicatie en draagvlak zijn ook heel belangrijk. De student werkt in het project als communicatieadviseur. Wat ga je de projectmanager adviseren? En vooral: waarom?
Tappan ondersteunt projectmanagers en bestuurders door het hele land met effectieve communicatie bij ingrijpende ruimtelijke projecten, zoals wegenprojecten en Ruimte voor de Rivier. Tappan legt de nadruk op een eerlijke dialoog en glasheldere informatievoorziening. Zodat betrokkenen hun wensen kenbaar kunnen maken en bestuurders weloverwogen en duidelijke beslissingen kunnen nemen en verantwoorden.
Emmapark 3
2595 ES Den Haag
tel 070 331 48 50
fax 070 381 51 51
kvk nr 27 13 85 98